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重装系统失败的八种应对办法4 ^5 x$ v2 ?* }% b4 A
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& u, i+ p- F8 z8 y" H( z/ R 重装系统失败的原因多种多样,下面我们就对可能导致重装系统失败的原因做一剖析:
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3 E( d; o& ~- Y* E( B! ` 1、版本报错
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问:我的机器不能启动,试图进行覆盖安装,但安装程序检测Windows版本时提示出错,不能更新或升级安装,我该怎么办?
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* E+ P6 e) f9 q4 E. m 答:在安装完系统之后,原有系统的win.com文件记录着Windows的版本信息,这时如果我们用非相同版本进行覆盖安装,就会出现版本报错问题,使覆盖安装受阻。这时我们不妨用Windows98启动盘启动电脑,进入Windows将win.com文件删除或更名,然后在DOS下启动安装程序进行覆盖安装,这时安装程序认为是全新安装,覆盖安装即可顺利进行。5 k" k+ G# I3 S' h; ] P
2 J# T3 k- k6 [) F 2、启用了防毒功能2 |) D* S3 |+ A7 t1 h8 v
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问:当覆盖安装系统时,屏幕上突然显示“Bootsectorwrite!!VIRUScontinue(Y/N)?”提示错误,导致覆盖安装失败,这是什么提示,如何解决? c) ?$ E* e/ f" n9 e2 F' p( G
( U1 V/ ]0 j( y0 E5 W1 r" A 答:其实,这并非故障,而是因为原来系统中的某些应用程序,如系统恢复工具或杀病毒软件、系统防火墙的保护功能所致。具体地说,我们在BIOS中打开了防病毒功能,或是有的杀毒软件在安装时智能化的打开BIOS中的防病毒功能,由于Windows安装时会向硬盘的主引导区写入数据,打开防病毒功能后会导致硬盘的主引导区无法写入任何数据,安装程序当然就无法继续运行。出现此类错误时,应该到原来的操作系统中将这些软件通过“开始”——“设置”——“控制面板”——“添加/删除程序”进行卸载,或进入BIOS将防病毒功能暂时关闭。然后再对系统覆盖或升级。
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问:本人覆盖安装系统从未失败过,可我帮助同事进行覆盖安装系统时,屏幕出现SU-0011错误信息,使安装无法继续下去,真让我丢了面子,请问这是什么问题?
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答:这显然是原有系统对硬盘设置了进入口令,使得安装程序不能完成安装。这样只好先删除口令设置,待安装完Windows98后,再设置硬盘的口令。, c: R1 x0 e& {( }2 r" X; } a
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4、重名目录0 Q. n9 i- p& b3 {" E5 L
( Z+ v: G' o7 i3 F# O) y, h( X 问:在安装Windows98的过程中,出现SU0167的错误信息,使安装搁浅,怎么也进行不下去,请问这是什么问题,如何解决?
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答:错误信息提示是重名目录造成的。因为当前目录中存在名为“Desktop”的目录,而在Windows98安装过程中将生成一个名为“Desktop”的目录存放系统文件,因此安装程序不能将Windows98安装在这个目录中。解决的办法很简单,只要将当前目录中的“Desktop”目录删除或重新命名,然后再运行安装程序即可成功。9 E6 m, `5 o* Q. w; S9 t+ i
7 U* X9 S* f( _8 K 5、磁盘空间“不足”4 f, P3 n& l; e3 W3 v$ q
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问:自己在安装Windows98的时候系统提示磁盘空间不够,安装无法进行。但查看磁盘空间,发现实际上磁盘空间是够的,我该怎么办?$ O% U. ^, m$ H6 V
& A! ^( N& X. B) Q5 F2 u0 ~ 答:在Windows98系统安装时有一个磁盘空间检查的环节,如果你的磁盘存在碎片过多等问题就会出现“磁盘空间不足”的提示。没关系,请在执行Setup.exe命令时加上“/id”参数,也就是输入“Setup/id”命令,这样可以使安装程序忽略检查可用磁盘空间的步骤,从而使安装成功。( R: l3 V. q* m, j, ^+ Y8 s
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问:我的电脑在安装Windows98时,执行到系统配置一步时出现问题,尝试几次都不成功,非常苦恼,能告知什么原因和解决办法吗?
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答:安装系统时,系统自动关机或没有响应,也有的会提示“致命的异常错误发生在0137”或“0028错误”。出现这种情况一般都是由于硬件问题造成的。而其中主要原因是芯片过热导致。解决的方法可采取:恢复CPU超频设置;检查CPU散热风扇是否脱落或停转;显示卡的主芯片散热风扇是否脱落或停转;内存条或硬盘是否存在故障;机箱内散热状况是否良好等等,然后根据检查或判断的结果相应采取对策。
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7、扩展内存出错7 D5 z5 o* G! ]+ z0 \ s5 O
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问:安装Windows98时出现提示“StandardMode:FaultinMS-DOSExtender”,致使系统不能继续安装。请问这是什么意思,如何应对?
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4 F5 ] A/ H0 f9 L# y' P 答:这个提示的意思是:标准模式下,MS-DOS扩展内存出错。解决的办法可以用启动盘进入DOS,在C盘下用Edit命令打开Config.sys文件,在该文件的“EMM386”语句前面键入“REM”使该语句无效,重新引导系统往往即可进入安装程序。
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8、硬件检测停滞: w! E: W% U7 Y$ ~/ t" \% d8 @
& n2 L2 M& {' X2 L6 ]4 } 问:在安装Windows98时,安装程序在进行硬件检测时停止了。为什么?怎么办?
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9 I7 D6 n% r( \( z 答:这是硬件错误造成的。建议关闭机器,停止10秒钟以上,然后重新开机。当电脑启动后,重新运行安装程序。由于程序已经安装完,选择“使用安全恢复”选项,这样在硬件检测时将跳过引起错误的部分。如果系统再次停止,重新执行上述步骤直至跳过错误部分,使硬件检测执行结束。 |
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